用户服务协议(用户须知)
版本生效日期:2026年04月09日
主体:祁木佚创(顺平)科技有限公司(以下简称“我方”“本公司”)
产品:祁木CAD Translator(以下简称“本产品”“本APP”)
第一章 总则
- 本协议是您与祁木佚创(顺平)科技有限公司之间,关于使用祁木CAD Translator翻译服务、账号注册与管理、付费订阅、功能使用等事项的合法约定。
- 您下载、安装、打开、浏览、注册、登录、付费或继续使用本产品,即视为已充分阅读、理解并同意本协议全部条款。若您不同意本协议,应立即停止使用本产品。
- 本协议同时约束注册用户与未注册访客用户,适用于本产品全部翻译服务与相关功能。
第二章 服务说明与免责声明
- 本产品核心为机器自动翻译,基于海量语料训练生成翻译结果,翻译内容未经人工校对、编辑与审核。
- 本公司不对翻译结果的准确性、完整性、合法性、适用性作出任何明示或暗示保证,不承担因翻译结果导致的任何直接或间接法律责任。
- 您输入的文本、语音、图片等内容由您自行提供,翻译结果仅为系统自动生成,不代表本公司立场或对内容的认可。
- 因您输入内容或使用翻译结果引发的侵权、纠纷、处罚、损失等,全部由您自行承担,本公司不承担责任。
- 您在本产品中输入的内容不属于隐私信息范畴,请您自行确保输入内容合法、合规、不侵犯第三方权益。
- 受技术限制,本产品可能出现临时故障、卡顿、翻译偏差等情况,建议您自行备份重要信息;如遇服务异常,我方将尽快修复,但不承担因此造成的损失。
- 我方有权在不提前通知的情况下,进行系统维护、版本升级、功能调整,期间可能暂停部分或全部服务,我方不承担服务中断责任。
- 我方不保证服务永久稳定、不间断、无错误,不对网络延迟、数据丢失、服务中断等情形承担赔偿责任。
- 在任何情况下,我方对您的间接损失、惩罚性损失、意外损失、连带损失不承担赔偿责任;若依法需赔偿,赔偿总额不超过您当期向我方支付的服务费用总额。
第三章 账号管理与使用规范
- 本产品账号与您的个人信息、付费权益绑定,仅限本人使用,禁止出借、出租、售卖、转让或授权第三方使用。
- 您需自行设置安全密码,妥善保管账号、密码、支付信息、验证码等,因您保管不当导致账号被盗、损失等,由您自行承担。
- 若发现账号异常使用、被盗等情况,请立即联系我方客服处理;我方将在合理时间内响应,但无法保证完全阻止损失扩大。
- 若您存在恶意注册、批量注册、违规使用账号、利用账号从事违法活动等行为,我方有权视情节采取限制功能、暂停登录、临时封禁、永久封号等措施,因此造成的损失由您自行承担。
第四章 知识产权与侵权投诉
本产品的软件著作权、商标权、界面设计、语料库、技术文档等全部知识产权归祁木佚创(顺平)科技有限公司所有。
若您认为本产品翻译结果或相关内容侵犯您的合法权益(著作权、商标权、肖像权等),请以书面形式向我方提交完整投诉材料,包含:
- 权利人身份证明(个人身份证/企业营业执照)
- 权属证明文件
- 侵权内容具体位置、截图、原文与翻译结果
- 侵权理由与法律依据
- 权利人联系方式、亲笔签名(企业加盖公章)
- 真实性承诺与法律责任承担声明
我方收到合格投诉材料后,将依法依规核查处理;若投诉内容不实,投诉方需承担全部法律责任与赔偿费用。
第五章 用户行为规范
您使用本产品时,不得实施以下行为:
- 利用本产品危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一与民族团结。
- 发布淫秽色情、暴力恐怖、赌博、封建迷信、谣言、歧视性、侮辱诽谤他人等违法违规内容。
- 侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权益。
- 恶意刷屏、刷赞、刷评、恶意攻击、作弊、扰乱产品正常秩序。
- 未经许可私下转卖、交易本产品内点数、套餐、会员等虚拟权益。
- 实施其他违反法律法规、公序良俗或本协议约定的行为。
违规处理
- 违规内容将被删除、屏蔽、下架。
- 违规账号将被限制功能、暂停评论、临时封禁。
- 多次违规或情节严重者,将被永久封禁、禁止重新注册。
- 因违规导致我方或第三方受损的,您需承担全部赔偿责任。
第六章 付费与退款规则
- 本产品提供免费与付费订阅服务,付费后开通对应会员权限、翻译额度等增值服务。
- iOS端充值:因苹果官方规则限制,退款需您自行联系苹果客服申请,我方无法直接操作。
- 安卓端/官方渠道充值:自付费之日起30天内可申请退款,我方将在扣除已使用服务费用与合理手续费后处理,同时保留不予退款的权利。
- 非官方渠道购买:通过第三方非正规渠道购买的会员、点数、套餐等,我方不予退款、不予售后,并有权收回权益、封禁账号。
第七章 协议修改与终止
- 我方有权根据法律法规、监管要求、产品运营需要,不定期修订本协议,修改后将通过APP内公告、推送等方式公示,公示后生效。
- 您继续使用本产品,视为接受修订后协议;若不接受,可停止使用并注销账号。
出现以下情况,本协议自动终止:
- 您自行注销账号
- 我方因您违规封禁账号
- 本产品停止运营、服务全部终止
第八章 附则
- 因不可抗力(地震、台风、疫情、政府行为、网络攻击、系统故障、第三方服务故障等)导致服务异常,我方不承担赔偿责任。
- 本协议适用中华人民共和国法律;若发生纠纷,双方优先协商解决,协商不成,任一方可向保定市顺平县人民法院提起诉讼。
- 本公司在法律允许范围内,拥有本协议的最终解释权。
- 如对本协议、账号处理、服务有异议,可通过官方客服邮箱/渠道申诉:qimooidea@163.com